В интернете много компаний, которые работают по подписке. Они сначала оказывают услугу, а потом автоматически списывают деньги с клиентов. Чтобы этого избежать, нужно знать, какие платные услуги подключены.
BankLite – сервис для получения кредитов. Позиционируется как площадка с уникальными предложениями, которая облегчает процесс подачи заявок. Выглядит как сайт МФО, но везде написано, что передают заявки в банк.
После того, как пользователь подключает подписку, с него начинают списывать в размере 1997 руб. в месяц.
Отписываемся через сайт Банк Лайт
Компания старается не ограничивать пользователей, которые хотят отписаться от услуг.
- Перейдите по ссылке;
- Введите в форме номер телефона;
- Нажмите кнопку «Далее»;
После этого вы увидите уведомление об отключении подписки.
Связываемся со службой поддержки
Дополнительно можно связаться со службой поддержки:
- По электронной почте: support@banklite.ru. (в письме укажите свои контактные данные, номер телефона и Ф.И.О);
- По номеру телефона: 8 (958) 413-96-71;
Ставим ограничения на списания в Сбербанк
Чтобы остановить списания и не допустить такого в будущем, можно использовать два разных способа: полностью ограничить списания или подключить дополнительное подтверждение. Как это делается:
- Запустите приложение Сбербанк.
- Выбрать карту.
- Перейти в «Платежи».
- Вкладка «Списания».
- Установите лимит или дополнительное подтверждение.
Все делается через мобильное приложение, не нужно обращаться в офис.
Самый удобный способ – двухфакторное подтверждение списания. На телефон будет приходить SMS с кодом подтверждения. Если пользователь согласен – платеж пройдет. Если это какие-то странные подписочные сервисы – они не смогут ничего подтвердить.
Как вернуть деньги?
Чтобы сделать возврат денежных средств нужно отправить запрос по электронной почте: support@banklite.ru, описать всю ситуацию, приложить скриншот списания и ждать ответа от поддержки, примерно 2-3 дня.
Как вернуть деньги?