Мобильные приложения ведущих банков стали популярными утилитами пользователей. Благодаря таким разработкам клиенты банка могут совершать большинство операций за пару кликов. Но порой в программе могут обнаружить сбои. Разработчики начинают устранять недостатки при помощи обновлений. В этой статье рассмотрим, как установить актуальные обновления для ВТБ онлайн на телефоне.
О приложении ВТБ Онлайн
ВТБ Онлайн предоставляет возможность клиентам банка надлежащим образом контролировать собственные финансовые средства. Доступны переводы клиентам банка, международные переводы, оплата ЖКХ и многое другое. Чтобы установить программу на смартфон нужно перейти в Google Play, или в App Store, ввести в строке поиска ВТБ Онлайн и загрузить программу.
Внимание! Официальное приложение ВТБ онлайн удалили из Play Маркет и App Store. Для того, чтобы установить интернет-банкинг на Андроид, перейдите на страницу https://online.vtb.ru/login , затем нажмите на кнопку «Скачать для Android» и установите приложение.
Смотрите пошаговую инструкцию — Инструкция PDF
Вы можете задать любой вопрос, связанный с ВТБ онлайн. Ответим быстро.
Задать вопрос>>
Каким образом обновить приложение [устарело]
Разработчики предоставили два варианта обновления банковской утилиты. Клиенту банка нужно открыть Google Play или App Store. В случае с Play Market алгоритм действий выглядит следующим образом:
- В правом верхнем углу расположена иконка аккаунта.
- В открывшемся окне найдите пункт «Управление приложениями и устройством».
- Найдите раздел «Доступны обновления».
- Выберите из всех программ ВТБ Онлайн.
Для владельцев смартфонов на базе iOS потребуется произвести следующие действия:
- Откройте App Store.
- Прокрутите вниз и нажмите на «Учетная запись».
- Перейдите в раздел «Обновления».
- Выберите программу ВТБ Онлайн и установите обновления.
В качестве альтернативы пользователь может собственными силами в открытом доступе найти ВТБ-Онлайн и загрузить обновления. Это особенно актуально, если на смартфоне установлена сторонняя прошивка, которая не позволит открыть Play Market. Чтобы установить ВТБ-Онлайн, потребуется произвести следующие действия:
- Перейдите по https://4pda.to/.
- Выберите самую свежую версию программы.
- Произведите установку.
Обратите внимание: перед тем, как загрузить утилиту пользователю необходимо предоставить право устанавливать приложения из неизвестных источников. Для бесперебойной работы рекомендуется загружать самую последнюю версию.
Читайте также: как обновить приложение РОСБАНК Онлайн
Что делать, если приложение не работает
В некоторых случаях клиенты могут испытывать трудности в использовании ВТБ-Онлайн. Если утилита не функционирует должным образом. потребуется произвести следующие действия:
- Для начала нужно проверить введенный логин и пароль при авторизации. Если вы не помните этих данных, нажмите на клавишу «Не помню пароль».
- Отсутствие мобильной передачи данных также послужит помехой при использовании программы.
- Недостаток памяти замедляет смартфон. Чтобы устранить проблему, откройте «Настройки», перейдите в раздел «Память» или «Хранилище» (в зависимости от устройства) и очистите кэш.
- В некоторых случаях рекомендуется удалить программу и установить ее заново.
В большинстве случаев пользователи испытывают проблемы со входом, а иногда проблемы заключаются в загруженности телефона. Если после произведенных действий доступ в личный кабинет так и не открылся, рекомендуется обратиться по телефону горячей линии 88001002424. Оператор поможет устранить проблемы и сообщит и возможных технических работах. При восстановлении данных оператор может запросить кодовое слово. а также паспортные данные.
Заключение
При обновлении утилиты рекомендуется использовать официальные магазины, которые установлены по умолчанию. Если телефон устарел или операционная система не поддерживает Play Market, можно использовать надежные сайты для установки приложения.
Здравствуйте, не могу обновить ВТБ онлайн