Как оплатить заказ на Вайлдберриз при получении в 2024 году

Wildberries – один из самых крупных российских маркетплейсов, имеющий пункты выдачи в каждом городе. В 2020 году он поменял политику оплаты. Если раньше покупатель мог внести деньги за товары при получении, то сейчас вы сможете произвести оплату только онлайн в момент оформления.

Почему оплата при получении была отменена?

Не всем пользователям понравились нововведения маркетплейса. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы покупателей, для которых оплата при получении была единственным оптимальным способом расчета. По этой причине некоторые из них и вовсе начали искать альтернативную замену маркетплейсу.

Почему же популярный интернет-магазин Wildberries отказался от такого метода расчета и обязал всех оплачивать покупки онлайн в момент их оформления? Нововведения появились в 2020 году и были связаны с активным распространением Covid-19, вируса, который поменял жизнь практически каждого человека. Тогда на официальном сайте маркетплейса было указано, администрация магазина была вынуждена принять такое решение из-за постановления Главного санитарного врача, в котором говорится исключительно об оплате наличными средствами. Но ведь и оплата картой при получении была исключена.

Многие считают, что новые правила были введены не столь из-за пандемии, как из-за личных интересов маркетплейса. На это есть как минимум несколько причин, о которых мы расскажем.

1. В официальном постановлении, на которое ссылается интернет-магазин нет прямого указа отменять способ оплаты при получении. Большинство других магазинов продолжили работать с этим методом оплаты.
2. Оплата полученных товаров в пункте выдачи не снижает риск заболевания коронавирусом. Клиент в любом случае отправляется в общественное место, контактирует с сотрудником пункта выдачи, забирает товар “из рук в руки”.
3. Магазин экономит на приобретении терминалов для оплаты. Сотрудникам не нужен опыт проведения инкассаций или опыт работы с кассой и денежными средствами.
4. Wildberries получает преимущества в уменьшении количества отмен. Не каждый покупатель захочет осуществлять процедуру возврата товара, особенно, если стоимость его невысока. Тем самым каждый покупатель будет тщательнее выбирать то, что ему нужно, ведь оплачивать покупку придется сразу в момент оформления.
5. Отсутствует риск мошеннических схем с деньгами в пункте выдачи.

Несмотря на то, что многие покупатели отказались от Вайлдберриз из-за таких нововведений, маркетплейс ни капли не потерял в прибыли. Во время коронавируса и массового закрытия крупных магазинов, выхода на улицу по специальным пропускам, людям иногда приходилось заказывать товары в интернете. Особенно это касалось одежды, косметики, техники, электроники и других товаров.

Читайте также: как отказаться от заказа на Вайлдберриз

Как можно оплатить товар при получении?

Однако остался единственный способ, благодаря которому можно внести оплату за заказ при его получении – необходимо быть VIP-клиентом маркетплейса. Но стать VIP-покупателем не получится надолго, так как данная привилегия считается акцией, срок действия которой неизвестен.

VIP-статус – это почетный уровень на Вайлдберриз. С ним клиентам доступны особенные скидки и бонусы, а также оплата покупок при их получении. Как стать ВИП-клиентом маркетплейса?

1. Перейдите на сайт https://www.wildberries.ru/, либо войдите в мобильное приложение Wildberries.
2. Если вы еще на авторизованы, войдите с помощью номера телефона и кода, который поступит по смс.
3. Сразу же на главной странице вы увидите баннеры с объявлениями, среди них будет с предложением получить особенный доступ, кликните на него.
4. Поставьте галочку в соответствующее поле, что даете свое согласие, а затем на “Получить доступ”.
   

Если же данного баннера в личном кабинете вы не наблюдаете, значит ваши показатели недостаточны, чтобы стать VIP-покупателем, например, вы нерегулярно заказываете товары, либо часто отказываетесь от них, делаете возвраты, соответственно, имеете низкий процент выкупа.

Помните, что даже при наличии VIP-статуса, необходимо соблюдать еще некоторые требования, чтобы оплата заказа была доступна при получении:

• В личном кабинете пользователя должна быть привязана банковская карта;
• Списание произойдет в автоматическом режиме, когда клиент скажет, что забирает товар, а сотрудник отметит это;
• Списанная сумма будет только за те товары, которые вы забрали (в случае, если от одного или нескольких покупатель откажется на месте).

Так вы сможете сначала лично посмотреть товар и принять решение о выкупе. Помните, что чем чаще вы отказываетесь от товаров, тем больше страдает ваш уровень репутации, а процент выкупа снижается.

Заключение

Теперь вы знаете, почему маркетплейс отключил функцию оплаты при получении для обычных покупателей. Всегда внимательно заказывайте нужные товары, просматривайте фотографии, читайте отзывы людей, которые уже приобретали данную продукцию, и делайте выводы.