Как отменить подписку Деливери Про?

В ноябре 2021 года Delivery Club объявил о запуске новой программы для существенной экономии финансовых средств. Но несмотря на положительные характеристики, такая опция удобна не каждому, а лишь тем, кто использует сервис на регулярной основе. В этой статье рассмотрим, как отменить платную подписку Delivery Pro.

Подписка Деливери Про

О подписке Delivery Pro

В конце осени 2021 года сервис доставки еды Delivery Club стал рекламировать о внедрении подписки всего за 98 рублей в месяц. Некоторая часть пользователей уже успела опробовать новшества, остальная часть находиться в режиме ожидания. По словам  Олега Хаустова, опция позволит экономить финансовые средства. Разработчики намерены привлечь новых клиентов.

Первый месяц использования предоставляется бесплатно. По истечению пробного периода стоимость подписки составит 99 рублей в месяц.

Также несколькими месяцами ранее Delivery Pro активировал сервисный сбор с каждого оформленного заказа с тестовом режиме. Сумма таких сборов составляла 19 рублей. Расчет производился на основании отдаленности доставки и от суммы купленных товаров. Через некоторое время этому примеру последовали «Яндекс.Еда» и «Ситимобил».

В чём преимущество подписки?

Новые условия распространяются только при заказе еды через мобильное приложение. Клиенту предоставляют следующие условия:

  1. Если сумма оплаченных товаров превышает 399 рублей, доставка будет оформлена бесплатно.
  2. На вынос сервис предоставляет 30% скидку.
  3. Приобретая товары на сумму от 999 рублей из ресторанов и аптек пользователь получает скидку в размере 100 рублей.
  4. В специальном каталоге Delivery Club существует подборка избранных ресторанов. Можно заказывать еду с 30% скидкой.

Стоит отметить, что такие опции станут выгодны только для активного пользователя. Если речь идет о минимальных и редких использованиях, рекомендуется отписаться от услуг сервиса.

Что входит в подписку

Как отключить подписку

Разработчики предоставили способы отписки от платного ресурса и не скрывают их. Для этого необходимо следовать инструкции, приведенной ниже:

  1. Запустите мобильное приложение Delivery Club.
  2. В нижней части найдите раздел «Личное».
    Раздел личное
  3. Перейдите в раздел Delivery Pro.
  4. Прокрутите страницу до самого конца и нажмите на вкладку «Как отменить».
    Отменить подписку
  5. Нажмите на клавишу «Завершить подписку».
    Завершить подписку
  6. В открывшемся окне тапните по кнопке «Отписаться”.
    Отписаться

После произведенных действий рекомендуется снова зайти в приложение и проверить статус Delivery Pro. Обратите внимание на предстоящие списания. Данная информация расположена в верхней части главной страницы.

После отключения, ресурс доступен в течение обозначенного периода. Если же на главной странице по-прежнему обозначена дата следующего списания, с большой долей вероятности произошел сбой в системе и Delivery Pro остается активной. Рекомендуется обратиться в службу техподдержки клиентов и проследовать инструкциям, которые будут указаны оператором. Также вы можете собственноручно открепить банковскую карту, которая была указана при оформлении.

Контакты службы поддержки:

  • help@delivery-club.ru
  • +7 (495) 663-77-22 , +7 (495) 252-26-03 — Москва
  • +7 (812) 677-91-22 , +7 (812) 502-17-13 — Санкт-Петербург
  • 8 (800) 333-61-50 , 8 (800) 222-70-97 — Регионы

Отвязываем банковскую карту от сервиса

Чтобы исключить дальнейшие списания нужно задействовать следующие алгоритмы:

  1. Переместите в корзину одно или два блюдо из представленных ресторанов.
  2. Перейдите к разделу «Оплата».
  3. Выберете способ «Оплата картой».
    Способ оплаты
  4. На этапе нажмите на клавишу «Забыть карту».
    Забыть карту
  5. В завершении удалите выбранные позиции.

Данные действия удаляют карту из приложения. Конечно, при оформлении заказа нужно будет вводить реквизиты пластика заново, но чтобы предотвратить списания рекомендуется следовать инструкции. Более того, после произведенных действий, пользователь может привязать карту банка повторно.

Отзывы

Среди пользователей есть и сторонники сервиса и его противники. Например, Федор заметил, что многие рестораны в вечернее время включают в сумму доставку в размере от 200 до 300 рублей. Но при помощи Pro можно сразу же отбить ее стоимость.

Денис же отметил, что большая часть именитых ресторанов и без подписки делают скидки в размере 20-30% на определенное меню. Более того, используют собственных курьеров.

Заключение

Важно понимать, что любой сервис нацелен на заработок, поэтому неудивительно. что после пробного периода был активирован сервисный сбор и платные ресурсы. Кроме того, сервис для кого-то создает удобство, а тем, кто живет в окружении ресторанов и кафе нет особого смысла в использовании расширенной PRO версии.

Автор статьи
169 статей

Эксперт в сфере IT-технологий, техноблогер. Всегда рад помочь новичкам разобраться даже в самых простых вопросах.

Задать вопрос
Оцените автора
Добавить комментарий