Как и во многих других мессенджерах, в WhatsApp существует функция быстрого поиска другого контакта при помощи специального штрихкода. Также опция его сканирования необходима, если вы намереваетесь войти в свой аккаунт через компьютер. В данной статье мы разберёмся, что делать, если Ватсап пишет не «Найден действительный QR-код».
Основные причины
Чтобы решить это затруднение, необходимо установить точную причину его возникновения. Как правило, пользователи совершают одни и те же ошибки, которые легко исправить, если знать нужный алгоритм действий. Перечислим наиболее распространённые причины, по которым ваш гаджет не считывает штриховое изображение:
- Неправильное сканирование;
- Устаревшая версия;
- Необходимость очистить cookie;
- Отсутствие нужных разрешений;
- Нестабильное интернет-соединение;
- Наличие нескольких запущенных сессий одновременно;
- Сбой на сервере;
- Активированный VPN;
- Конфликтующие браузерные расширения.
Как можно исправить ошибку
Многие пренебрегают самым важным и, казалось бы, очевидным пунктом. Сперва убедитесь, что вы правильно держите смартфон, изображение полностью умещается в объективе и представлено достаточно чётко, без размытия. Обратите внимание на следующие рекомендации, которые помогут не совершить эту простую ошибку:
- Ровно держать гаджет с наведённой камерой;
- Держать объектив открытым;
- Сделать фокусировку на коде, устранить размытие.
Если вы уверены, что с этим всё в порядке, то стоит рассмотреть и другие возможные ошибки.
Привязка устройства
Очень важно правильно осуществить эту операцию. Вам понадобится мобильный телефон с предварительно установленным Вотсап, а также компьютер с открытой веб-модификацией. Воспользуйтесь поэтапной инструкцией для привязки смартфона:
- Зайти в мобильную вариацию мессенджера.
- Нажмите на три точки справа;
- В настройках нажать на пункт «Связанные устройства».
- Зайти в меню «Привязка устройства» и навести объектив смартфона на QR-код.
Обратите внимание, что связанных гаджетов должно быть не более четырёх. В противном случае вам не получится осуществить очередную привязку в декстопной модификации.
Обновить приложение
Некоторые пользователи просто забывают вовремя обновлять мессенджер, а ведь отсутствие актуальной версии приложения может вызвать серьёзные затруднения в его работе, в том числе связанные со сканированием штрихового изображения. Откройте Play Market и проверьте, нет ли необходимости в обновлении Вотсапа. В некоторых случаях проблема может скрываться и в устаревшей модификации браузера, когда вы пытаетесь осуществить вход в мессенджер через компьютер: в такой ситуации достаточно будет установить свежую версию программного обеспечения для просмотра интернет-страниц.
Сбросить кэш
Время от времени необходимо производить чистку кэша для стабильной работы браузера. Алгоритм действий может быть разным в зависимости от того, какое программное обеспечение вы используете. Как правило, нужно просто открыть меню настроек и найти пункт с удалением данных. Также иногда требуется очистить cookie официального сервиса WA Web.
Включить разрешение в приложении
Нередко обнаруживается, что пользователь забыл предоставить сервису доступ к камере, а ведь это необходимо, когда речь идёт о сканировании QR. Чтобы исправить данную проблему, вам потребуется выполнить вход в настройки мобильного телефона и найти название мессенджера в разделе «Приложения». Откройте меню разрешений и активируйте доступ к камере, убрав запрет, установленный системой по умолчанию.
Отключить расширения
В некоторых ситуациях быстрому и правильному сканированию кода могут помешать определённые браузерные дополнения. Их необходимо деактивировать. Делается это в настройках, но точный алгоритм действий зависит от того, какое конкретно программное обеспечение для просмотра интернет-ресурсов у вас установлено. Например, в Google Chrome достаточно будет открыть меню настроек справа в верхней строке, затем открыть раздел «Дополнительные инструменты» и попробовать выключить все расширения, которые у вас на данный момент активированы.
Выключить VPN и блокировщик рекламы
Дополнительные сервисы тоже могут помешать стабильной работе сервиса. Поэтому убедитесь, что режим ВПН деактивирован и отключены прокси-подключения. Если у вас на компьютере имеются специальные приложения, предназначенные для блокировки рекламы, то и их работу следует приостановить.
Заключение
Уведомление «Не найден действительный QR-код» появляется при неправильном сканирование через камеру в приложении WhatsApp. Используйте метод исключения, чтобы вычислить основную проблему, мешающую правильному и бесперебойному сканированию изображения. Предварительно убедитесь в высоком качестве интернет-соединения и отсутствии сбоев на сервере.
