Как отключить подписку OhMyCrazy.com?

Порой сложно уследить за платными подписками, если их много. Когда произошло очередное списание средств, проверьте за что сняли деньги, возможно, вы не пользуетесь услугами приложения или сайта и платите «в пустоту». В статье мы расскажем о сервисе OhMyCrazy.com и сколько стоят услуги. Объясним как отписаться от подписки через сайт и службу поддержки.

Сайт OhMyCrazy.com

Что за сервис OhMyCrazy?

Oh My Crazy — игровой сервис, где любой пользователь может найти игру по душе. Портал предлагает огромное разнообразие развлекательных игр, адаптированных под любые устройства.

Раздел игры

Сервис работает на платной основе по подписке. После регистрации вам предоставляется пробный доступ на 24 часа со скидкой 97% — всего за 11 рублей вместо 899.

Стоимость подписки

После окончания этого времени происходит полное списание денежных средств за месяц с ранее указанной банковской карты. Платежи списываются рекуррентным способом — без вашего подтверждения с помощью кода. Правила списания указаны в согласии, которое пользователь принимает при регистрации.

Если на момент продления подписки на карте недостаточно средств, деньги могут списывать частично.

Списание средств

Способ 1. Отписываемся через форму на сайте

Чтобы остановить списания денежных средств с банковской карты, нужно отключить подписку. Сделать это можно разными способами.

Первый способ самый быстрый — предполагает отключение подписки на сайте игрового портала.

  1. Перейдите по ссылке https://member.ohmycrazy.com/control.
  2. В первом поле введите электронную почту, указанную при регистрации. Во втором поле укажите причину отмены подписки.
    Форма
  3. Введите капчу «Я не робот».
  4. Нажмите на кнопку «Отключить».

Способ 2. Связываемся со службой поддержки

Второй способ — через службу поддержки сайта. На портале указаны контакты, по которым можно связаться по любым вопросам, в том числе и деактивации платной подписки.

  1. Написать на электронную почту: support@ohmycrazy.com, и указать, что хотите отменить платную подписку.
  2. Позвонить на горячую линию: 8 (800) 250-34-25 и поговорить с оператором.

Способ 3. Ограничиваем списание через банк

Если по каким-то причинам вам не подходят вышеперечисленные способы, можно попробовать ограничение покупок в интернете. Такая услуга доступна, например, у Сбербанка.

  1. Откройте настройки карты в приложение Сбербанк онлайн.
  2. Кликните на «Лимиты и ограничения».
  3. Теперь «Покупки в интернете».
    Покупки в интернете
  4. Поставьте переключатель в графе «Покупки без подтверждения смс-кодом» в выключенное положение.

Помимо этого вы можете установить максимальный лимит трат, который не получится превысить, если с вас попытаются списать деньги.

Теперь любое списание потребует от вас подтверждение кодом из смс, и вы убережете себя от спонтанных списаний, а после сможете зайти и отключить платную подписку.

Можно ли вернуть деньги?

Не всегда удается вернуть списанные денежные средства, но можно попробовать это сделать. Особенно, если списание произошло только что, а вы не заходили в личный кабинет и не пользовались услугами портала. Что нужно сделать?

  1. Зайдите на почту, с которой вы проходили регистрацию на портале.
  2. В теме письма укажите «Возврат денежных средств».
  3. Опишите ситуацию, приложите скрин списания.
  4. Отправьте письмо на электронную почту службы поддержки support@ohmycrazy.com.
  5. Ждите ответа и следуйте указаниям.

Возможно, вам пойдут навстречу и создадут заявку на возврат.

Сложно ли было отменить подписку?
Да, сложно
82.36%
Нет
12.49%
Расскажу ниже
5.15%
Проголосовало: 1145
Расскажите друзьям о статье
Автор статьи
32 статьи

Эксперт в сфере финансов, банковских услуг. Помогу разобраться в сложных финансовых вопросах.

Задать вопрос
Оцените автора
( 5 оценок, среднее 5 из 5 )
IZIPLUS.RU
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Алишер

    Отключите подписку

    Ответить
    1. Мирослава автор

      Здравствуйте, мы не можем вместо вас отключить подписку. Мы не имеем к сервису никакого отношения. Рекомендую отправить запрос в поддержку: support@ohmycrazy.com, либо перевыпустить банковскую карту.

      Ответить