RRTP.RU вывести карту из стоп листа

Расплатиться за проезд в общественном транспорте наличными деньгами – это уже прошлое. Сейчас пассажиры пользуются проездными карточками, либо расплачиваются картой банка. Однако, иногда можно столкнуться с тем, что платеж не произошел, а карта вошла в стоп-лист. В статье мы расскажем, как можно можно убрать карту из стоп-листа через сайт RRTP.RU. Давайте разбираться.

Оплата картой в транспорте

Почему карта попала в стоп-лист?

Стоп-листом является общая база, куда добавлены карточки, по которым невозможно расплатиться за поездку, если имеется задолженность. Получается так, что последняя поездка на общественном транспорте прошла, но оплата не списалась, из-за чего карта и оказалась в таком «черном списке». Помимо этого есть еще несколько причин по которым такие карты попадают в стоп-лист:

  • Ваша карточка не активна для бесконтактной оплаты;
  • Пластик поврежден;
  • Вы пытались оплатить проезд, но на балансе было недостаточно средств;
  • Срок ее действия истек (следует перевыпустить карту);
  • Банковская карта оказалась заблокирована владельцем или банковской службой.

В случае, когда карта активна и вы регулярно пользуетесь ей для оплаты в магазинах, интернете и для оплаты поездок, значит, вам нужно проконтролировать баланс на ней. Иногда деньги, которые не были списаны в последней поездке, снимаются автоматически за сутки.

Если ваша карата в стоп-листе, проверьте задолженность за проезд на сайте: https://rrtp.ru/unblock

Как вывести карту из стоп-листа

В случае когда никаких повторных списаний не произошло, карта так и находится в черном списке, вам нужно самостоятельно вывести ее, чтобы и дальше пользоваться. Сделать это можно с помощью сервиса RRTP.RU.

  • Зайдите на сайт https://rrtp.ru/;
  • Пройдите простую регистрацию, чтобы получить свой личный кабинет;
    Регистрация на сайте
  • Привяжите к личному кабинету карту банка, каковую вы используете для оплаты за проезд, предварительно вписав необходимые данные в соответствующие поля;
  • Выполните клик кнопки «Разблокировать карту».
  • Для удобства вы можете скачать официальное приложение из Play Маркета.

В итоге ваша карточка будет исключена из черного списка после процесса списания денежных средств, обычно срок не превышает одного дня. Зайдя в личный кабинет, вы сможете в любой момент разблокировать карту этим способом, если вдруг подобная ситуация повторится. Также, там вам доступна вся история поездок, который вы оплачивали именно по привязанной карте.

Вы также можете позвонить на горячую линию по номеру телефона (843) 533-70-61 и сказать, что ваша карта в стоп-листе.

Что делать, чтобы карта не попадала в стоп-лист

Всем нам не хочется попадать в неприятные ситуации, например, когда вы пытаетесь внести оплату за проезд, но сталкиваетесь с тем, что карточка внесена в стоп-лист. Вы будете чувствовать дискомфорт при нахождении в общественном транспорте, а после вы тратите время на разблокировку карты и ожидаете, пока с нее спишется задолженность, чтобы вновь расплачиваться. Мы подготовили ряд рекомендаций, соблюдая которые вы не окажетесь с карточкой в черном списке.

  1. Первая и самая главная рекомендация – перед поездкой убедитесь, что на счете достаточно средств для оплаты.
  2. Периодически проверяйте какой месяц и год указан на вашей карте, именно он указывает срок действия, превысив который, карта будет недействительна.
  3. Обращайтесь с пластиком аккуратно – его с легкостью можно погнуть или сломать, допустить образование трещин. Всегда кладите карту кошелек или в отдельный закрытый карман сумки, рюкзака. Так у нее не будет контакта с другими предметами, а вероятность ее порчи сводится на минимум.

К тому же, есть возможность заказать карту, специально предназначенную для того, чтобы произвести оплату за проезд на общественном транспорте и она не войдет в стоп-лист, даже в том случае, когда на балансе будет недостаточно небольшой суммы.

Например, к такой категории относится карта транспортная «Стрелка».  Зарегистрировать ее можно в салонах связи Евросеть или Связной, а также в МФЦ, отделениях «Почта России», автобусных кассах вокзалов. Использовать ее весьма удобно.

Заключение

Для того, чтобы вывести карту из стоп-листа нужно лишь зарегистрироваться на сайте rrtp.ru и привязать банковскую карту. Также, мы рассказали почему карта попадает в стоп-лист и как этого избежать. Пользуйтесь нашими советами, и всегда следите за балансом карты, чтобы не возникало непредвиденных ситуаций. Либо оформите отдельную карту Стрелка, которую будете использовать исключительно для оплаты в общественном транспорте.

Автор статьи
169 статей

Эксперт в сфере IT-технологий, техноблогер. Всегда рад помочь новичкам разобраться даже в самых простых вопросах.

Задать вопрос
Оцените автора
Добавить комментарий

  1. Алексей

    Что делать, если задолженности нет, а она всё ровно в стоп листе?

    Ответить
  2. Алексей

    Я произвел оплату наличкой, какая может быть задолженность??? За что меня забанили, почему за одну поездку я должен платить дважды??

    Ответить
    1. Артем Никитин автор

      Здравствуйте, свяжитесь с техподдержкой по электронной почте info@rrtp.ru

      Ответить