Текущие настройки местоположения мешают работе Zenly — что делать

В приложении Zenly можно делиться с друзьями своим местоположением в реальном времени. Это отличный помощник для родителей, тем более, что через него можно узнать сколько процентов заряда осталось на устройстве другого пользователя. В самой программе присутствует чат, где можно общаться с друзьями, у которых уже установлен Zenly.

Для работы приложения обязателен доступ к местоположению, значит на телефоне должен работать GPS. Но иногда с этим возникают проблемы, точнее высвечивается определённая ошибка «Текущие настройки местоположения мешают работе» в Zenly. Что с этим делать и как разобраться?

Что означает сообщение «Текущие настройки местоположения мешают работе»

Данная ошибка может возникнуть в любой момент работы с приложением, но в большинстве случаев пользователи отмечают ее сразу после установки программы. Это означает, что настройки геолокации не могут синхронизироваться с определением местоположения в Zenly. Что делать в такой ситуации? На форумах и в обсуждениях в социальных сетях, пользователи советуют выключить, а затем заново включить геолокацию на устройстве. Также, можно попробовать перезагрузить телефон, заново перезапустить WI-FI или мобильную передачу данных.

Сейчас мы рассмотрим несколько способов, которые с большой вероятностью помогут разрешить сложившуюся проблему.

Проблемы с геолокацией

Первая и самая распространенная проблема, с которой по факту сталкиваются пользователи – неправильная работа GPS на устройстве. Сначала перезагрузите устройство, а затем проверьте его антивирусом. Вполне вероятно, что у вас «слабенький» телефон, которому для полноценной загрузки и работы не хватает оперативной памяти. Если проблема кроется в самом модуле GPS, то здесь уже ничего не поделать, только отдавать устройство в ремонт.

Перейдите в настройки местоположения на своем гаджет и попробуйте выставить определенные настройки:

  1. Открыв пункт «Местоположение» (название может быть другим, в зависимости от устройства), выберите способ определения местоположения. Выставляйте комбинированный, где присутствует и интернет, и WI-FI, и GPS. Это позволит получить наиболее точный результат. Но чтобы проверить работу датчика GPS, выставите настройку «Только мобильная сеть». Если карты начнут определять вашу геолокация, значит проблема в нем.
    Выберите разрешить в любом режиме
  2. Попробуйте сбросить настройки сети и навигации. Данный пункт так и называется.

Помните, что если осуществить сброс, ваши пароли от WI-FI также будут утеряны, их придётся вводить заново.

Очистить кэш приложения

Иногда в самом приложении могут случиться сбой. Множество информации о работе программ хранится в кэше. Это позволяет быстрее их загружать. Стоит очистить кэш приложения, и возможно, Zenly начнет функционировать как нужно.

Для этого сделайте следующее:

  1. Перейдите в Настройки телефона.
  2. Откройте пункт Все приложения.
    Все приложения
  3. Найдите среди списка Zenly или воспользуйтесь поиском.
    Введите название
  4. После нажмите на само приложение и откроются небольшие настройки. Пролистайте вниз и увидите кнопку «Очистить кэш».
    Очистка данных
  5. Готово!

Теперь попробуйте заново включить программу и проверить, будет ли снова высвечиваться ошибка.

Проверить обновление

Нельзя исключать, что неполадка связана с устаревшей версией приложения, которое у вас установлено. Разработчики усовершенствуют программы, исправляют ошибки, делают все для комфортной работы.

Возможно, вы давно не обновляли программу, в связи с этим версия устарела, а у вас произошел небольшой сбой.

Чтобы проверить наличие обновления перейдите в магазин приложений на вашем смартфоне.

  1. Введите в поиске Zenly.
  2. Нажмите на программу.
  3. Если видите кнопку с надписью «Обновить», значит смело нажимайте на нее.
    Нажимаем на кнопку обновить

Также, чтобы не забывать об обновлении, можно зайти в Настройки магазина, найти пункт «Обновления» и поставить галочку на пункт «Автоматически обновлять приложения», а затем выбрать:

  • Всегда (любая сеть);
  • Через WI-FI.

Если у вас много трафика, то можно выставить первый вариант, и не переживать, что вы забудете что-то обновить.

Заключение

Zenly – удобное приложение, особенно для родителей, которые могут с лёгкостью смотреть, где находятся их дети. Чтобы не возникла необходимость искать аналог данной программы, при возникновении в ней ошибки, мы рассказали несколько способов как бороться с уведомлением «Настройки местоположения мешают работе». Используйте наши методы, и, возможно, вам повезет и вы сможете полноценно использовать программу.

Оцените статью
Добавить комментарий