Video HD Online Kazan RUS: как отключить подписку

Сейчас большинство онлайн-сервисов и приложений работают по платной подписке. Причем платежи у них зачастую рекуррентные, когда от вас не требуется подтверждение для списания денежных средств. Расскажем, каким образом отписаться от подписки VideoHD.Online.

Сайт VideoHD.Online

О сервисе VideoHD.Online

Сайт VideoHD.Online позиционирует себя как премиум хостинг для размещения и просмотра видеороликов на разные темы, сериалов и фильмов. Как только вы переходите на сайт, на главной странице вас встречают разные категории видео и кинообзоров на выбор. Все те же категории можно найти, если нажать на кнопку меню в правом верхнем углу. Там же расположены разделы «Обратная связь», «Регистрация» и «Получить контент». А если вы уже зарегистрированы на видеохостинге, тогда на главной странице для вас есть кнопка «Войти», где нужно ввести логин и пароль.

Почему списывают деньги

Портал VideoHD.Online предоставляет доступ к контенту на платной основе. Когда вы проходите регистрацию, то получаете доступ на сутки всего за 12 рублей, что и привлекает многих новых пользователей. В момент регистрации вы привязываете к личному кабинету свою банковскую карту и соглашаетесь с условиями сервиса, в которых указана полная стоимость после окончания пробного периода в 24 часа, а также то, что подписка продлевается в автоматическом режиме. На данный момент сайт предлагает 3 варианта подписки:

  • На 1 год, стоимость которой составляет 5890 рублей;
  • Подписка на 1 месяц за 1089 рублей;
  • И каждую неделю по 340 рублей.

После пробного периода за 12 рублей, автоматически подключается понедельная подписка, а с вашей карты списывают 340 рублей.

Стоимость подключения

Как отключить подписку

Если сервис списывает с вас деньги в счет автоматического продления подписки, но при этом вы уже перестали пользоваться видеохостингом, тогда нужно как можно скорее отключить подписку. Тем самым вы остановите списание средств с карты, а доступ к контенту на сайте будет закрыт.

 

Первый вариант — отключение подписки через личный кабинет.

  1. Перейдите по ссылке https://videohd.online/cancel.
  2. Откроется страница с управлением подпиской.
  3. Выбирая «по карте» вам потребуется ввести первые 6 цифр и посредник 4 с банковской карты, которая привязана в личном кабинете. Затем укажите срок действия карты — месяц и год, введите капчу.
  4. При выборе варианта «по емейл» нужно ввести в строки адрес привязанной электронной почты, последние 4 цифры банковской карты, а также капчу (символы с картинки).
  5. После любого выбранного варианта и ввода данных, нажмите на кнопку «Отписаться».
    Управление подпиской

Так подписка будет деактивирована, а ваши деньги останутся в сохранности.

 

Также, вы можете написать письмо в службу поддержки, где указать причину отключения подписки, номер банковской карты и свои данные. Обязательно проверяйте почту на наличие новых сообщений, так как скорее всего оператор задаст дополнительные вопросы.

  • Написать в службу поддержки можно с помощью раздела обратной связи на сайте видеохостинга, либо просто перейти по ссылке https://videohd.online/feedback. Заполните все поля и ожидайте ответ на указанную в ЛК электронную почту.
    Написать отзыв
  • Напишите на электронный адрес сервиса support@videohd.online.

Первый вариант с помощью ссылки займет минимум времени, а подписка будет отключена сразу. Но если по какой-то причине вам не удается сделать это самостоятельно, тогда воспользуйтесь вторым вариантом.

Ограничение покупок в интернете

Некоторые банки предусматривают функцию ограничения онлайн-покупок. Если вы заинтересован в таком функционале, уточните у оператора своего банка, возможно ли это сделать. Помимо этого, абсолютно во всех банковских приложениях можно установить лимит на траты. Перейдите в настройки в своем личном кабинете, найдите раздел с лимитом и установите желаемую сумму, выше которой нельзя превышать.

Как вернуть денежные средства

Обычно возврат средств не предусматривается, ведь вы получаете доступ к контенту, который был оплачен. Но в некоторых случаях можно попробовать добиться возврата денег, особенно, если подписка только что была продлена и вы сразу это заметили. В таком случае направьте электронное письмо по адресу support@videohd.online. В теле письма укажите, что хотите отказаться от пользования сервисом и вернуть денежные средства. Следите за ответом оператора в ответном письме и действуйте согласно инструкции, которую вам предоставят.

Оцените статью
Добавить комментарий